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描述用户利益而不是特性

2020/1/2 14:01:04

  描述用户利益而不是特性。
        在营销型网站上,要努力尝试从用户利益的角度出发表达必须要传递的信息。
        在线下研讨班中,有许多建站公司的同伙。在次聊到如何打造建站公司竞争上风的讨论中发现,许多客户总是盼望尽快完成网站交付。比如,今天签的合同,巴不得第三天就看到网站结果图,周就要上线。
                                                       
        这是消耗普遍心理征象,人们一且产生明确需求,就盼望立即得到知足。当然,其中也存在紧迫性问题,比如追赶.次广 告投放计划:在某个特别的时间点,安排一次促销等。
       总之,对于建站公司来说,“更快交付”是种显 而易见的上风。假设你能承诺的交付时间是10个工作日以内。从用户利益的角度出发,怎样向客户表达这- 上风
      为网站预备文案时,时刻提示本身一用户 关心的是你能为他带来的益处,而不是你的那些辉煌成就,除非他们必须要你用这些成就来说服他们信赖你。
      写文案时,努力描述用户利益而不是特性,这两者有区别。例如,对于一款节能环保的空调产品来说。特性是“环保能耗低”,而用户利益是“节省电费(省钱)";某互联网养车品牌的特性是“互联网养车第一品牌”而用户利益是“优于4S店品质,节省30%费用”,强调后者比强调前者更紧张。



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