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如何从情感的前瞻性来设计网站

2020/5/17 12:05:40

我们人类总是试图说服本身,我们是高度合理的理性生物,他们纯粹基于逻辑和优先事项做出选择。然而; 在实际中,我们是高度情感的生物。我们越是试图证实我们的理性,我们的情绪对我们的决定有更大的影响。

情绪在电子商务中的作用
情绪在网络上也起偏重要的作用。最近,我观察到很多电子商店打破了互联网市场,大量的投资和优秀的UX设计,但几个月后,他们消散在某个地方,由于他们不会对访客造成影响。那么他们缺少什么呢?我深入发掘了解不吻合用户期望的因素。我在研究中发现的最惯用的因素之一是网络设计师经常忽视情绪; 他们倾向于以技术痴迷为动力的视觉技巧。

我的问题是,当我学到新的东西,我不能帮助与他人分享。我对我的研究投入了大量精力,而且有一些发现,我想与设计师和市场营销人员分享一下,当他们开始一个新的网站时,保持他们的游戏计划。甚至,您可以在开始丢失访问者之前及时更改您当前的设计。

创造情绪

我认为这是营销人员的工作和责任,帮助设计师为您的网站的用户创造情感。关键是考虑感知,而不是组合。假如你能问本身一些关于用户感觉如何的紧张问题,那么你可以走很长的路要走。

1.从概念开始
在您开始探求潜在客户之前,请确定您的目标受众群体,并确定哪些内容受到迎接,以及您打算发送的新闻。最紧张的要求是您必须要一个网站设计的概念。谁想要没有地图碰到丛林?而你可能到达你的目的地,到达那里比首先提供的计划要困难得多。

在设计网站概念时,您必须考虑以下一些因素,如:

这个概念和主题以及它所携带的什么信息。
您的营业形象和合作议程。
设计功能如何帮助新闻更快地覆盖您的潜在客户。
什么设计功能可以反击并危险新闻。
2.获取新闻
为了让您的商店的最大游客居住; 你网站上的统统都应该有肯定的目的。无与伦比的设计选择让访客烦恼。假如某些功能没有描绘出强烈而显明的含义,那么用户很可能会由于无法弄清楚它的含义而可能会变得恼火,也可能会为其分配个人意义。访问者对于您所做的任何设计选择都很容易附加到情感意义上。通过从一开始就附加一个明确的意义来简化他们的生活和你的生活。

考虑FreeAgent一段时间,这是英国一个很棒的会计软件,他们知道,通常访问他们的网站的人会气愤,沮丧,厌倦了试图做他们的账户。他们的网站几乎只是为了欢呼你,告诉你不要忧虑,有一个更简单的方式来做事情。

一致性应该追随所有媒体。发送明确信息的重要部分。通过网页设计,一致性意味着确定文本与自己不矛盾。这还包括在网站,电子邮件新闻和社交媒体帐户中一致使用徽标; 那么它将始终与您的公司相干联。这意味着页面的所有元素都能一致地配合您的企业形象。最终,一向使用的标志自己可以引出意义。尝试在设计中保持意义和情感,以避免混淆。

参与
参与一向是大量消耗者研究的对象。客户与设计之间的沟通差距造成了滞后因素。在线,参与意味着用户的情绪反应,包括吸引和愉快与网站特性,因此包含“流动”的要素。假如您盼望访问者在您的网站上花时间,您必须要让它们变得轻松风趣,让他们得到解决。

您可能会尝试通过导航或菜单设计来做独特的事情,但是再一次,更简单越好。使您的菜单表面标准化是让您的读者感到舒适的一种方法,并在进入您的网站时导致更好的沟通。

信赖
网站可用性可以明显影响信赖。在线信赖涉及消耗者对网站的信念,并且乐意在消耗者可能容易受到卖方的情况下依靠供给商。Trust具有情感因素,并且被定义为在多大程度上感到安全和舒适的依靠于受托人。缺乏信赖是消耗者不要从互联网厂商购买的最常引用的缘故原由之一。

网站的鲜艳与信赖之间存在着一种关系。假如您使用电子商务网站在线贩卖商品,那么我总是建议您提供一个图形,指示珍爱您网站上每个交易的SSL安全级别。网站访客也倾向于对其他人采取的举措感到更加舒适。因此,很多网站提供客户评价,产品评级和评论以及其他机制来证实网站正在推广在更广泛社区中高度思考的产品或服务。

你的内容的音调
您网站上的内容色调是一个紧张的情感因素。如何与用户沟通说明您与他们的关系。当您通过单词传达某些信息时,您的语调会表现您对他们的看法,以及您盼望他们想到的内容。

您的内容强烈地决定了您的第一印象。假如您在诙谐的故事中包含严正的信息,用户可能不会认真对待。另一方面,假如你尝试卖东西乐趣,你的语调太紧张,用户可能也不会认真对待。

对于您本身的网站,了解您正在贩卖的产品,谁在购买它以及您在发送新闻的上下文。

惬心度
对网站的惬心度与“粘性”和所有网站质量的总和相结合,吸引访客留在网站,而不是移动到另一个网站。有用设计的网站吸引和吸引在线消耗者,从而获得在线惬心度。

以下是提升访客惬心度的因素。

您可以采取一大步改善在线客户服务的方法是更快地自适应访问者的查询。客户总的来说,零售商最紧张的是尊重他们的时间。
提升客户服务服从的最佳方法之一是提供即时聊天服务。大楼的调查效果表现,93%的客户赞成在进行在线购买时实时支撑是有帮助的。
提升客户惬心度的另一个方式是通过忠诚计划激励来奖励您的客户。忠诚计划在进行选择购买时奖励客户扣头和奖金。
为了确保您的客户服务工作有用,紧张的是要收集您网站性能上的数据。使用分析工具跟踪有多少访问者到达您的支撑页面以及他们选择的选项。
享受
享受是一种完全主观的东西。Facebook和Twitter是最好的例子。两者都是网站,有些人认为Facebook比Twitter更有吸引力和吸引力。但是,有些人认为叽叽t t t ora ora ora ora。。还有许多人都喜好这两个。

这又取决于目标受众和您的目标列表上的大量互联网用户。诙谐是与人联系的有用途径。一个很好的笑声,甚至一点微笑可以打破冰块,让人感觉恬逸。然而,诙谐也是一个玄妙的事情,由于它是极难推广的。对一个人来说,什么打趣可能是荒谬的,难堪的,甚至凌辱别人的。

再次,我建议对目标受众进行分析,然后去享受UX设计。同时保持简单风趣。假如您的目标市场是青少年,那么您的设计必须有一些风趣的东西,如音乐或MP3播放器等文章。假如网页包含高质量的图像,则会被美化。不要夷由,花费一点钱在复杂的平面设计,最好的摄影和文案服务。这是一个很好的投资,由于它将使您的网站脱颖而出。试着让自由职业者在船上。他们的费用相对较少,并以低成本提供高质量的服务。

结论

情感设计有许多品质。然而; 很显明,假如网站是有用的,并且能够唤起用户的喜爱,参与,信赖或知足的反应,那么他们将成功地吸引用户返回网站。然而,除了纯粹的研究之外,这些效果对于网络战略家和设计师等实践者来说是值得的。作为壮大的商业或其他用途的沟通机制,有用的网站设计具有挽劝的能力。

只是由于某些功能正常,并不意味着它是完善的。你必须要得到这种心态,再想一想。情绪给我们积极的经验,让我们更快乐,给我们更好的回忆。无论您是否将崇高目的用于理解,都完全取决于您,而是采取下一步,开始设计情感和经验,而不仅仅是美学。


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