网站设计师最简单工具就是书面笔墨

网站设计师最简单也最壮大的工具就是书面笔墨。语言承载了惊人的能力，包括说服力和雄厚的表达方法！当 用笔墨来组织信息时，用其组织出来的叙述就能诠释体系 必要的功能和预期的功用。良好的人类举动模型须富含细 节，使人类举动变得可预期，这与一个人总能预料同伙或 爱人的举动一样。尽管这样的预期并不总是对的，但是我 们仍然能以某种程度的正确度来预料人在特定情境下会有 什么样的举动。正确度随时间推移而赓续提升，正如一种 长久的关系能使一个人对另一个人如何处理问题及如何面 对形势具备敏锐的洞察力。举动模型亦然：通过与举动模 型“朝夕相处”，设计师能越来越正确地展望假想中的用 户在新情况下的反应。这种展望可以先于开发的体系自己 而存在，也可作为新想法的颇具洞见和说服力的依据；既 有助于理解和改善既有体系，也可用来构造使用场景以便 为体系设定理想的目标（义务和动作，还能依次理解非理 想状态下可能出现的举动。

网站设计工程师将上述所谓的“场景”（scenario)规范化，称 为“用例”（usecae)，以便将这种正式的书面描述与所 谓“测试用例”（tetcae，体系化的测试，旨在确认所写 代码能正常运作）关联起来。为了将这种用例以图形化方 式呈现，人们还发展出了建模语言（比如UML)。然而， 这些规范化的方式都具有独特征，对设计而言是有效但非 必需的。书面化的场景是对特定情形的叙述，因此也可将 其看做故事叙述，而且将其看做一个人使用产品以达成目 标的故事是最有效处的！这种用例故事假设产品已经存在 (现实通常还不存在'，也假设设计团队对用户想做什么（ 会做什么了解颇深，多数情况下还假设用户会以理性的方 式获得效果，就彷佛用户能够有选择性地忽略某些情感驱 力和冲动，或者屏蔽实际生活中的其他干扰！

上述基于场景（scenario)的产品开发方法有两大好 处。

其一，对场景的叙述让设计师将关注的重心从技术转 移到创造性学习（解决问题和实现目标上，从而使其更关 注人本的方面。

其二，因为举动自己也存在时间维度，因 此场景就形成了对一系列时间点上所出现事物的描绘。网站设计师（Industrial Designer)和图形设计师（Graphic Designer )很容易诠释其在设计过程中进行视觉描绘的价 值）设计草图是解决问题的工具，绘制设计草图不仅能让 各种想法图形化（从而详细化），而且现实上还有助于发 现和形成解决问题的诸多方案。

创建场景与上述绘制设计草图丰目同，是发现新想法的 有用手段。简而言之，场景相称于交互设计师在草稿纸上 画的草图！。一幅画作获得成功，总会得益于某些独到的 特性（视角（线条笔触、色调、内容等）.同样，一个场 景也具备一些有助于理解的要件。